شروط الاستخدام

مرحباً بكم في متجر Welcomstore. باستخدامكم لمتجرنا أو الشراء منه، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بتمهل قبل إتمام أي طلب.

استخدام الموقع

يُشترط في مستخدم المتجر أن يكون أهلاً للتصرف القانوني، أو تحت إشراف أحد الوالدين أو الولي الشرعي.

يُحظر استخدام المتجر لأي أغراض غير قانونية أو إعادة بيع المحتوى والمنتجات بطرق غير مصرح بها.

الطلبات وتأكيد الشراء

بعد تقديم الطلب عبر الموقع، يتصل فريق خدمة العملاء بالزبون عبر الهاتف أو الواتساب لتأكيد بيانات العنوان والطلب قبل الشحن.

يحتفظ المتجر بحق إلغاء أو رفض أي طلب في حال عدم التمكن من التواصل مع الزبون أو وجود معلومات غير صحيحة.

الأسعار وطريقة الدفع

جميع الأسعار المعروضة على المتجر واضحة ومعلنة قبل إتمام الطلب.

طريقة الدفع المعتمدة هي الدفع عند الاستلام (COD)؛ حيث يتم دفع المبلغ كاملاً لمندوب التوصيل فور استلام الشحنة ومعاينتها.

الشحن والاستبدال

تخضع كافة الشحنات لسياسة الشحن والتوصيل المعمول بها في المتجر.

يحق للزبون استبدال أو استرجاع المنتجات وفق الشروط الموضحة في صفحة "سياسة الاستبدال والاسترجاع".

تعديل الشروط

يحتفظ متجر Welcomstore بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت لتطوير جودة الخدمة، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.